Erstattungspolitik

Erstattungsrichtlinie für ShortsNinja

1. Keine Erstattungspolitik

Bei ShortsNinja sind alle Verkäufe endgültig. Wir bieten keine Rückerstattung für ungenutzte Teile deines Abonnements.

2. Annullierung

Sie können Ihr Abonnement jederzeit über die Einstellungen in Ihrem Konto kündigen. Ihr Zugang zu ShortsNinja bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums bestehen.

3. Außergewöhnliche Umstände

In seltenen Fällen von längeren Serviceausfällen oder wesentlichen Änderungen unseres Serviceangebots können wir die Gewährung von Kontogutschriften oder die Verlängerung von Abonnementzeiträumen in Betracht ziehen. Diese Situationen werden von Fall zu Fall geprüft.

4. Kostenlose Probefahrt

Wenn eine kostenlose Testversion angeboten wird, werden Ihnen während des Testzeitraums keine Kosten in Rechnung gestellt. Um Gebühren zu vermeiden, kündigen Sie Ihr Abonnement bitte vor Ablauf des Testzeitraums, wenn Sie unseren Dienst nicht weiter nutzen möchten.

5. Fehler in der Abrechnung

Wenn Sie glauben, dass Ihnen fälschlicherweise Geld abgebucht wurde, wenden Sie sich bitte umgehend an unser Support-Team unter support@shortsninja.com. Wir werden das Problem untersuchen und, falls ein Fehler bestätigt wird, Ihrem Konto eine Gutschrift oder eine Rückerstattung zukommen lassen.

6. Änderungen an dieser Politik

Wir behalten uns das Recht vor, diese Erstattungsrichtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden sofort nach Veröffentlichung auf unserer Website wirksam.

7. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Rückerstattungsrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an support@shortsninja.com.

Durch die Nutzung von ShortsNinja bestätigst du, dass du diese Rückerstattungsrichtlinie gelesen und verstanden hast und ihr zustimmst.

Zuletzt aktualisiert: 25 Juli, 2024